很多商家將自己主打的引流項(xiàng)目價(jià)格定得很低，小項(xiàng)9.9、19.9，甚至免費(fèi)秒殺。但是引流單并沒有收獲相對(duì)應(yīng)的引爆市場效應(yīng)，甚至連引流項(xiàng)目本身帶來的流量都不理想。

　　團(tuán)單設(shè)置誤區(qū)

　　1.免費(fèi)不一定吸引人

　　很多機(jī)構(gòu)打出“免費(fèi)”的招牌后，就會(huì)覺得顧客會(huì)源源不斷地上門，哪怕不開發(fā)，對(duì)店鋪有了解認(rèn)知也是可以的。

　　但隨時(shí)時(shí)間的變遷，事實(shí)上消費(fèi)者心里會(huì)覺得“天下沒有免費(fèi)的午餐”，免費(fèi)基本上可以同隱形消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)劃上等號(hào)，這種心態(tài)反而會(huì)讓顧客拒絕上門，讓引流項(xiàng)目無法發(fā)揮本應(yīng)有的效果。

　　2.可選項(xiàng)目少

　　店鋪在定引流項(xiàng)目的時(shí)，如果僅僅限制在簡單小項(xiàng)上面，那么帶來的流量自然不如多個(gè)項(xiàng)目同步進(jìn)行。在制定引流項(xiàng)目的時(shí)候可以多一些價(jià)格稍高的項(xiàng)目，這樣可以更加有效地拓寬消費(fèi)范圍，起到更好的引流效果。

　　3.工作人員不重視

　　很多店員甚至服務(wù)技師在接待這種低價(jià)引流項(xiàng)目的時(shí)候都不認(rèn)真對(duì)待，不去進(jìn)行深度開發(fā)，總覺得購買這種低價(jià)項(xiàng)目的患者沒有開發(fā)價(jià)值，這樣反而會(huì)導(dǎo)致患者體驗(yàn)差，自然也就不會(huì)有二開或者再次消費(fèi)的欲望了，甚至還會(huì)影響到店鋪的名譽(yù)。

　　讓引流項(xiàng)目變轉(zhuǎn)化

　　1.提升項(xiàng)目價(jià)值

　　即使顧客是免費(fèi)體驗(yàn)或者低價(jià)購買的項(xiàng)目，我們也要拔高整個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值，在接待過程中強(qiáng)調(diào)引流項(xiàng)目或者其他項(xiàng)目所帶來的效果，讓引流不僅只是引流，讓顧客產(chǎn)生一種“占了便宜”的心理，在情感上留存患者。

　　2.注意細(xì)節(jié)體驗(yàn)

　　接待顧客時(shí)，不要因?yàn)橐黜?xiàng)目的價(jià)格低而敷衍了事，如果顧客在小項(xiàng)目上的體驗(yàn)感都很差，自然不會(huì)進(jìn)行更多的項(xiàng)目體驗(yàn)。

　　因此在接待過程中，我們更應(yīng)該通過這種低價(jià)引流項(xiàng)目來體現(xiàn)店鋪的“專業(yè)形象”和“服務(wù)形象”。

　　3.接診流程系統(tǒng)化

　　針對(duì)于引流項(xiàng)目到院的患者，可以有相對(duì)應(yīng)的接待流程，比如某一渠道的患者分析，大致年齡與消費(fèi)水平等，這類人群的二開率和回頭率如何，轉(zhuǎn)介紹率是否高，從各種維度去做到更加準(zhǔn)確的服務(wù)。