做投放，最不希望客服反饋線索質(zhì)量差，質(zhì)量差就意味著要調(diào)整，可能會給之前的量級帶來影響。畢竟信息流投放是花錢買流量，老板在意的是投放效果，在意你能帶來多少有效線索。因此，作為一名優(yōu)化師，需要考慮怎么才能提...
做投放，最不希望客服反饋線索質(zhì)量差，質(zhì)量差就意味著要調(diào)整，可能會給之前的量級帶來影響。畢竟信息流投放是花錢買流量，老板在意的是投放效果，在意你能帶來多少有效線索。因此，作為一名
優(yōu)化師，需要考慮怎么才能提升線索有效率。
本文就從賬戶、創(chuàng)意和頁面三個層級來分別講講提高有效線索率的方法。
賬戶層級
1、流量版位
要先看投放的是站內(nèi)流量還是站外流量，一般來說頭條的穿山甲、百度的百青藤、廣點通的優(yōu)量匯都屬于站外流量，這些流量就會很雜，而且有效率低，但相比成本也會比較低，更適合一些追求線索量、曝光量的投放。
2、競爭對手較多的地區(qū)
有很多行業(yè)是不投放本地的，例如三亞旅游房產(chǎn)、張家界旅游房產(chǎn)，這些地區(qū)本身就是產(chǎn)業(yè)集中地區(qū)，會有很多競爭對手，所以假量、無效線索就很多。
建議行業(yè)在當?shù)乇容^集中的，那么盡量不要投放當?shù)兀芡斗湃珖屯度珖?/div>
3、無效線索較多的地區(qū)
通過診斷近期無效線索，分析無效線索是否都是來自同一個地區(qū)，如果是同一地區(qū)的線索質(zhì)量差，建議在后臺屏蔽該地區(qū)的用戶。
這里要提醒大家，是看系統(tǒng)后臺的統(tǒng)計，不要只看電話歸屬地。
4、排除人群包
在投放一段時間后，賬戶會有一批已經(jīng)轉(zhuǎn)化過的線索，如果無效線索屬于重復(fù)線索，那么可以將這類人群做成一個排除包去排除這些已轉(zhuǎn)化人群，作為負樣本使用。
創(chuàng)意層級
1、創(chuàng)意不要標題黨
一些行業(yè)（如家裝）慣使用免費領(lǐng)取報價、效果圖等一類的文案，當大部分線索反饋原因是客戶想白嫖的時候，這時建議標題中不要出現(xiàn)“免費”等噱頭，或者將標題改為偏硬廣的。因為有很多人是想白嫖，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不是那么回事，這就是無效線索了。
2、視頻內(nèi)容誘惑性大
這種情況抖音出現(xiàn)的比較多，這是因為之前的爆款視頻導(dǎo)致的。可以先查這些無效流量是否是來源于某個素材，然后綜合成本，如果比較合適可以繼續(xù)投放，如果成本高就可以直接暫停。
3、是否加了附加創(chuàng)意
特別是頭條廣告，現(xiàn)在叫創(chuàng)意組件，之前會有很多無效線索都是因為加了附加創(chuàng)意，以下截圖就是一個附加創(chuàng)意的案例。
一般來說我們不用附加創(chuàng)意，除非真的很需要線索且不在乎質(zhì)量度的情況。
頁面層級
1、表單加驗證碼
現(xiàn)在各渠道的落地頁都可以設(shè)置智能驗證和需要驗證碼，如果之前的投放沒有使用，那可以根據(jù)自己需求測試哪種效果更好。但多加一個驗證碼能讓用戶多一些操作，這樣會導(dǎo)致流失一部分客戶，也可以避免那些打不通的電話。
2、多加表單選項
一般的表單是“姓名、電話、驗證碼”選項，如果想要提升線索有效率，可以多加一些選項。
比如你是做裝修行業(yè)的，可以增加“房屋面積、裝修預(yù)算”等等。總之讓用戶多點操作，線索有效率就能提升。
3、頁面不要用免費領(lǐng)取等噱頭
有的人其實就是為了“薅羊毛”而來特別是“免費領(lǐng)取”，所以直接用硬廣的方式，有需求的用戶自然會留下表單，這樣線索質(zhì)量也就提升了。
4、加咨詢工具
咨詢工具能夠提前篩選掉一些假量，最終的線索一定是高質(zhì)量的。
結(jié)語：以上便是可以通過后臺設(shè)置來提升線索有效率的一些方法。當然了，有經(jīng)驗的
優(yōu)化師會在賬戶搭建的時候就規(guī)避掉了這些無效線索，比如通過設(shè)置定向、素材、創(chuàng)意文案等多種手段都能起到規(guī)避無效線索的作用。
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